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    一、家政保 洁系统培训资料

    1.物业保 洁技术函授系统全书

    2.清洗保洁系列丛书(电子版)

    3.清洗保洁行业状况,调查,分析

    4.投资国 内保洁项目可行性研究报告

    5.中国清 洗保洁企业名录

    6.国内保 洁清洗行业内竞争对手资料

    7.十大城市100家保洁 公司报价单总汇

    8.ISO9000质量认证体系认证

    9.日常清扫作业指导书(按场所分类)

    10.保洁员实用手册-管理版和员工版

    11.wash114保洁业务

    12.重点项 目清扫作业指导书

    13.物业保 洁卫生投标文本

    14.各种石材翻新、结晶、防护现场操作手册

    15.各种保 洁现场操作手册

    16.保洁窍门、清洗剂配方

    17.各种公 司管理制度以及员工职业教育等

    18.保洁公司基本运作、生存、发展

    19.中央空 调清洗技术电子书

    20.大理石 养护与翻新手册

    21.清洗保洁工程标书

    22.清洗电脑,家居保洁(家政模块)

    23.清洗饮水机视频、现场教学

    24清洗皮沙发视频、现场教学

    25.清洗布沙发视频、现场教学

    26.清洗空调视频、现场教学

    27.加香技术视频、现场教学

    28.浴缸翻新视频技术、现场教学

    29.清洗保 洁现场视频教学

    30.高空作 业现场视频教学

    31.高级家 政培训全套视频教学

    32.空气治理技术视频、现场教学

    33.最新美 国技术除四害视频教学

    34.各种地面打蜡、起蜡、抛光视频、现场

    35.中央空 调风管清洗技术视频、现场教学

    36.大理石翻新、防护、结晶现场视频教学

    37.除老鼠、螳螂、苍蝇、蚊子四害视频教学

    38.各种大 小型烟道清洗现场视频教学

     

    二、管理及 营销培训课题资料

    1.保洁公 司发展前景及市场分析;

    2.公司怎样注册;

    3.企业形象;

    4.员工招聘;

    5.员工军事化培训;

    6.素质、礼仪培训;

    7.道德教育培训;

    8.安全教育培训;

    9.怎样管理清洁公司,50家案例

    10.公司开 业整体策划介绍营销、管理、培训经验

    11.接听电话的技巧、与客户沟通的技巧;

    12.如何接受招标、使业绩不断上升;

    13.财务管理、广告策划、项目分析;

    14.单位、家庭开荒保洁项目;

    15.清洗玻 璃的步骤及注意事项;

    16.清洗卫 生间的步骤以及消毒方法;

    17.清洗厨 房油垢的步骤以及注意事项;

    18.保洁过 程中应注意事项的说明;

    19.各种家 具的清洗与保养;

    20.高级家政、小时工培训技术;

    21.地毯清洗技术(包括湿洗,半干洗,干洗);

    22.皮沙发清洗、染色、翻新、保养技术;

    23.布艺沙发清洗,保养技术;

    24.沙发座 椅以及软包房的清洗技术;

    25.空调清洗(柜机、挂机内外清洗)技术;

    26.饮水机、净水器清洗技术;

    27.大型水 族箱的清洗技术;

    28.大型水 晶灯的清洗技术;

    29.油烟机、大型酒 店食堂油烟道清洗

    30.各种电脑里外清洗,程控交换机清洗、清洗液晶屏技术;

    31.地板、石材、打蜡、气蜡、抛光

    32.固体蜡、液体蜡、石材蜡、防滑蜡的使用方法;

    33.高空外墙清洗、粉刷,高层玻璃清洗技术;

    34.管道疏通清理方法;

    35.各种石材翻新、石材结晶增亮技术;

    36.大理石在造光亮技术、石材防渗处理技术;

    37.石材的修补、除斑、除锈、除油、除颜色等;

    38.石材防渗处理技术、石材防水处理;

    39.水磨石清洗翻新技术、打蜡、抛光技术;

    40.木地板修复翻新技术;

    41.红木家具的清洗技术;

    42.洁具、浴缸翻新技术;

    43.饮用水池清洗技术;

    44.家具/写字楼/物业小区/杀虫除四害技术;

    45.铜制品、铝合金 制品的清洗保养;46.高档轿库桑拿、装饰清洗保养技术;

    47.高档油 画清洗保养技术;

    48.浮雕和 古建筑外墙面清洗技术;

    49.单位、家庭加香留香技术;

    50.室内空气、环境检测技术;

    51.室内空气、环境治理技术;

    52.各种高低压锅炉清洗、各种化 工管道清洗技术;

    53.无水洗车(干洗车)技术、汽车桑拿清洗技术;

    54.中央空调循环水、风机盘管、热交换机器清洗技术;

    55.清洁药 剂的配方及使用说明;

    56.室外大 型灯箱及牌匾的清洗技术;

    57.常用清 洁药剂的种类及注意事项;(物业,酒店,保洁公司)

    58.清洗剂保密配方、以及存放的方法;(石材护理,开荒清洁)

    59.清洗设 备的使用与维护保养;

    60.如何拓 展业务及发展业务技巧;

    61.各种计划节的建立、如何写招标书;

    62.清洗太阳能热水器,家用电热器。

     

    三、重点培训项目,互动学习强化

    ★保洁行 业前景分析及涵括内容

    ★保洁常 用机械设备及药剂 国内外厂家视频展示

    ★家政服务概念及内容、视频

    ★家庭保洁技术及展业、管理技巧

    ★开荒保洁技术及展业、管理技巧

    ★专项服务技术及展业、管理技巧

    ★物业保 洁托管概念及内容

    ★物业保洁技术及展业、管理技巧、视频教学

    ★外墙清洗技术及展业、管理技巧

    ★石材养护技术及展业、管理技巧、视频教学

    ★公司开 业整体经营策划、各种人 事表格与文书应用

    ★客户开拓、管理技巧经验谈、举例实战

     

    四、重点物 业保洁培训项目如下

    1.清洁常用工具,设备及机器

    ★各项清 洁工作常用的工具及设备,正确的 护理方法及工具和设备的清洗

    ★保洁运 作的必需基本知识,熟悉单擦ji及正确的操作技能

    ★了解清洁剂,清洁储 藏室的管理安全设备,检查,程序,管理

    2.硬地面清洁及保养

    ★硬地面的种类,硬地面 毛球清洗法各项硬地面清洁工作常用的 工具及机器设备

    ★硬地面 清洁所使用的清洁剂

    ★硬地面推尘,硬地面起蜡与打蜡

    ★单桶地板湿拖法,双桶地板湿拖法

    ★硬地面高速抛光,喷洗与喷蜡

    ★单擦机擦地法,自动擦地机(电动)使用法(视频教程,流程,技术)

    3.地毯清洁及保养

    ★地毯的种类,各项地 毯清洁工作常用的 工具及机器设备

    ★地毯清 洁所使用的清洁剂,地毯清 洗及修复的间表,滚刷,吸尘

    ★地毯去污,毛球清洗,干泡清洗

    ★地毯干 粉清洁地毯抽洗,地毯湿洗,地毯去油,地毯中和及过水4.清洁垂直表面,玻璃及高空作业

    ★垂直表面的种类,各项垂直表面、玻璃及 高空清洁工作常用的 工具及机器设备

    ★垂直表面、玻璃及 高空清洁所使用的清洁剂,高空清洗---天花板、墙壁檐口及高墙

    ★高空作业清洁---服明灯饰及电水管,墙壁清洗,窗户/玻璃的清洁高压洗墙,涂鸦去污,垂直表面去污

    5.家具及 室内陈设品的清洁

    ★家具及 室内陈设品的种类,常用的工具及设备

    ★清洁剂,皮革沙 发的清洁及保养木制家具的清洁及上蜡,清洗办公室间隔,设备及 室内陈设品的打扫及清洁。

    ★垃圾箱、烟灰缸及陶器的清洗,椅垫与 布制沙发的清洗。

    6.公式厕 所的设施及装置的清洁

    ★公共厕 所的设施及装置种类,常用的 工具及机器设备。

    ★对应化学剂,日常卫生间清洁程序,周期卫生间清洁程序。

    ★厕所墙壁、间隔板及门的清洁,厕所玻 璃及镜子的清洁,化妆台 及洗手盆的清洁及拖洗7.垃圾收集及处理

    ★垃圾种类,垃圾收集容器的种类,垃圾收集区站

    ★垃圾收 集及处理所需的工具,设备及机器,清洗垃 圾箱及垃圾收集区/站所需 的清洁剂与工具

    ★垃圾的分类及标注,捡垃圾的方法,垃圾容器的清洗

    ★垃圾收集区/站的清洗,高压清洗---垃圾收集区/站

    8.天然石 材表面的清洁及保养

    ★一般天然石材的种类,各项天然石材表面清洗及维护工作常用的 工具及机器设备,(图片,视频,列表)

    ★清洁天 然石材表面的化学剂量,天然石材表面拖尘,天然石 材表面去污天然石材表面抛光法,天然石 材表面单擦机擦地法天然石材表面干粉及湿粉磨光(各大品牌比较,效果与成本)

    9.天然石材表面的修复

    ★自然损 伤及磨损的类型,工具及机器设备,修复天 然石材表面的化学剂,嵌入石 材内污渍的抽取,天然石材砖缝的修复,天然石材表面在打磨,渗入性 表层保护液处理

     

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